高齢者の見守り・権利を守る

01 自宅での急病や安否確認が心配

一人暮らしや高齢者のみの世帯では、 急に具合が悪くなったときや、 自宅で倒れたときのことが心配になる場合があります。

あわら市では、対象となる高齢者世帯などに、 緊急通報装置を貸与する事業を実施しています。

緊急通報装置を利用したい

あわら市の「緊急通報体制整備事業」は、 緊急時に警備会社へ通報できる装置を 貸与する仕組みです。

警備会社が24時間体制で通報に対応し、 必要に応じて自宅への訪問や 救急車の出動依頼などを行います。

利用料金について

あわら市の2026年4月1日更新の案内では、 次の料金が示されています。

• 電話回線接続型： 月額880円（税込）
• LTE回線接続型： 月額1,393円（税込）

※通話料は別途自己負担です。 料金や条件は変更される場合があるため、 申請時に市の最新情報を確認してください。

日頃の見守りや生活支援が必要なとき

急病への備えだけでなく、 日常的な安否確認や生活支援を希望する場合もあります。

あわら市の生活支援については、 「高齢者の暮らしを支えるサービス」で 案内しています。

02 外出して帰れなくなることが心配

認知症などによって、 外出したあとに帰宅できなくなることが 心配な場合があります。

あわら市には、万一の行方不明に備えて、 本人の情報を事前に登録しておく仕組みがあります。

本人の気持ちや希望を大切にしながら、 家族や支援者と一緒に備えることができます。

事前登録するには

あわら市安心生活ネットワークの登録は、 健康長寿課で受け付けています。

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   事前登録書を準備する

   市のホームページまたは健康長寿課で、 事前登録書を入手します。

   氏名や身体的特徴など、 必要事項を記入します。

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   写真を添えて提出する

   正面・全身の写真を添えて、 健康長寿課へ提出します。

   見守りシールを希望する場合は、 事前登録書の所定の同意欄についても 確認してください。

地域で困っている高齢者を見かけたら

道で不安そうにしている高齢者や、 帰り道が分からなくなっている様子の人を 見かけることがあります。

安全を確保できる状況であれば、 「何かお困りですか」など、 穏やかに声をかけてみましょう。

必要に応じて、 地域包括支援センターや警察へ連絡してください。

03 虐待や不適切な対応が心配

高齢者への暴力や強い暴言、 必要な介護が受けられていないことなど、 気になる状況がある場合は相談できます。

虐待かどうか分からなくても、 心配なことがあれば相談してください。

高齢者本人だけでなく、 家族や近隣住民からの相談・通報にも 対応しています。

こんなことが心配なとき

例えば、次のような状況が相談のきっかけになります。

• 暴力や強い暴言がある
• 必要な介護や世話が受けられていない
• 本人のお金が不当に使われている
• 介護する家族が追い詰められている

これらに当てはまるかどうかを、 自分で判定する必要はありません。

自宅での介護だけでなく、 介護施設などでの対応が心配な場合も 相談できます。

介護する家族も相談できます

介護の負担が大きくなり、 本人への接し方に悩んだり、 これ以上続けることが難しいと感じたりする場合もあります。

本人と家族の安全を守るためにも、 家族だけで対応し続けず、 早めに相談してください。

家族の介護負担を軽くする支援については、 「家族の介護・相談したい」でも案内しています。

04 お金や契約のことで困っている

高齢になると、 お金の管理や契約の手続きについて、 不安を感じることがあります。

本人が安心して生活を続けられるように、 必要に応じて相談や支援を利用できます。

利用する制度を自分で決める必要はありません。 まず困っていることを相談してください。

本人の希望を大切にしながら考えます

お金や契約のことで不安がある場合も、 本人がどのように暮らしたいかという気持ちを 大切にすることが基本です。

家族だけで判断せず、 社会福祉協議会や福祉まるごと相談室などへ 相談できます。

不審な契約や悪質商法で困っている

身に覚えのない請求が届いた、 高額な商品を購入してしまった、 不審な勧誘を受けたなどの場合は、 消費生活の相談窓口に相談できます。