防災無線が聞こえなかったら
まず電話で放送内容を確認できます
雨や風の音で聞き取れなかったとき、屋内にいて内容が分からなかったとき、
途中からしか聞けなかったときは、分からないままにせず確認してください。
※サービス利用料は無料。通話料金は利用者負担です。
まずやることは、この3つ
聞こえなかったときは、放送内容を確認して、必要な行動につなげます。
こんなときに使えます
- 放送が聞き取れなかった
- 途中からしか聞けなかった
- 雨や風、周囲の音で聞こえにくかった
- 屋内にいて内容が分からなかった
- 外出中で放送を聞けなかった
- もう一度、正確な内容を確認したい
「何と言っていたのだろう？」と思ったときに、
自分から電話して放送内容を確認するためのサービスです。
電話すると、何が聞ける？
防災行政無線で放送された内容を確認できます
電話をすると、自動音声で防災行政無線の放送内容を確認できます。
危機管理課の職員につながる相談窓口ではありません。
防災行政無線からの放送がないときは、
「ただいま、市内で災害は発生しておりません」という案内が流れます。
利用前に知っておきたいこと
| 電話番号 |
050-5536-6029 （自動案内） |
|---|---|
| 確認できる期間 | 放送後24時間まで |
| 新しい放送があった場合 | 新しい放送内容に上書きされます |
| 市外から | 利用できます |
| サービス利用料 | 無料 |
| 通話料金 | 利用者負担 |
重要
24時間分の放送が全部残るわけではありません
24時間以内に新しい防災行政無線の放送が行われると、
電話で聞ける内容は新しい放送に上書きされます。
「さっきの放送を確認したい」と思ったら、
できるだけ早めに確認してください。
あわら市外からでも確認できます
災害情報テレフォンサービスは、
防災行政無線が放送された地域の外からでも利用できます。
- 仕事や買い物であわら市外にいる
- 離れて暮らす家族があわら市にいる
- 家族から「防災無線が流れた」と連絡があった
離れて暮らす家族にも、この電話番号を共有しておくと、
いざというときの確認手段の一つになります。
電話がつながらないこともあります
- 多数の電話が集中すると、つながりにくくなる場合があります。
- プリペイド式携帯電話やIP電話などでは利用できない場合があります。
-
消防庁や気象庁からの情報は、
電話サービスへの反映に時間がかかる場合があります。 - 電話番号のかけ間違いに注意してください。
電話だけを唯一の確認方法にしない
電話がつながらない場合や、さらに最新情報を確認したい場合は、
あわら市公式LINEや防災・災害情報メール、市公式ホームページなど、
別の方法でも確認してください。
防災情報は「1つに頼らない」
1つの方法が使えなくても情報を確認できるよう、
普段から複数の方法を準備しておきましょう。
スマホを持っていない家族がいる場合
事前登録制
避難情報等電話発信サービス
あわら市では、携帯電話やスマートフォンを所有していない世帯に対して、
防災行政無線から放送された内容を登録した固定電話へ
一斉配信するサービスを行っています。
あわら市に住んでいて、携帯電話やスマートフォンを所有していない
65歳以上の高齢者など、支援が必要な世帯
無料
「避難情報等電話発信サービス登録申込書」を危機管理課へ提出して、
事前に登録します。
2つの電話サービスは役割が違います
災害情報テレフォンサービス
防災無線を聞き逃したあと、自分から
050-5536-6029
へ電話して確認します。
避難情報等電話発信サービス
事前登録した固定電話へ、市から防災行政無線の内容が配信されます。
今のうちに、これだけ準備
よくある疑問
24時間以内の放送を全部聞けますか？
いいえ。新しい放送が行われると、
電話で確認できる内容は新しい放送に上書きされます。
過去24時間分を順番に聞けるサービスではありません。
あわら市外からでも電話できますか？
はい。防災行政無線が放送された地域の外からでも、
放送内容を確認できます。
電話料金は無料ですか？
サービス利用料はかかりませんが、
電話の通話料金は利用者負担です。
IP電話からでも利用できますか？
プリペイド式携帯電話やIP電話などでは利用できない場合があります。
別の電話を利用するか、LINEや防災・災害情報メール、
市公式ホームページなどでも確認してください。
電話がつながりません
多数の電話が集中すると、通話が混み合う場合があります。
この電話だけに頼らず、LINEや防災・災害情報メール、
市公式ホームページなども確認してください。
高齢の家族がスマートフォンを持っていません
条件に該当する世帯では、
登録した固定電話へ防災行政無線の内容を配信する
「避難情報等電話発信サービス」を利用できます。
対象になるか分からない場合は、あわら市危機管理課へ確認してください。
ここまで読んでも分からない場合
防災行政無線や電話サービス、
固定電話への配信などについて、
あわら市危機管理課へ確認できます。
あわら市 総務部 危機管理課
- 防災行政無線について
- 災害情報テレフォンサービスについて
- 固定電話への情報配信について
- 登録方法について
- 防災情報の受け取り方について
防災無線が聞こえなかったら
放送内容を電話で確認できます
今のうちにスマートフォンへ登録し、家族とも共有しておきましょう。
確認したあと、次にどうする？
放送内容を確認したら、状況に合わせて次の情報を確認してください。
避難した方がいい？
いまいる場所の危険から、避難するか判断します。
避難所・避難場所を探す
あわら市の避難先と開設情報を確認します。
防災情報を受け取る
LINEやメールなど、災害情報を受け取る方法を確認します。
公式情報
このページは、あわら市が公開している情報をもとに、
利用する方が判断しやすい順番へ整理しています。
最新情報・正式な条件は公式情報をご確認ください。